Google Ads почав «скаржитися» клієнтам на їх підрядників

У мережі з’явилася інформація, що представники Google Ads почали в обхід агентств зв’язуватися з їх клієнтами. У листі зазначалося, що агентства не «не підтвердили важливе оновлення», що може відобразитися на ефективності кампаній.

Фахівці відзначають, що Google писав саме компаніям-клієнтам, а не тим, хто веде обліковий запис. Такі листи могли змусити їх засумніватися в якості роботи підрядника:

Текст листа:

Google Ads почав «скаржитися» клієнтам на їх підрядників

Скріншот взято з Twitter-аккаунта @gilgildner.

Ми намагалися зв’язатися з вашим агентством і поділитися з ним інформацією про важливе оновлення, яке відключено в записі. Його фахівці відмовилися застосувати важливе оновлення, чого може постраждати ефективність. Зателефонуйте мені за вказаним номером або замовте зворотний дзвінок, натиснувши на посилання нижче.»

З тону листа створюється відчуття, що агентство погано виконує свою роботу і відмовляється використовувати важливе нововведення, однак на ділі мова йде всього лише про автоматичне призначення ставок.

Google ситуацію ніяк не прокоментував.

Нагадаємо, раніше Google вже «ловили» на нав’язуванні інтелектуального призначення ставок. У кінці серпня 2018 року компанія Clix розповіла, що Google самостійно переклав їх кампанії на Smart Bidding.

По материалам: www.seonews.ru